Ich habe im Sommer 2023 eine PV-Anlage und kurz danach eine IDM-Wärmepumpe von Kütro erhalten. Kein anderer Anbieter hat mich derart ausführlich und umfassend beraten, vor allem bei Detailfragen zur optisch ansprechenden Verlegung der Stromleitungen vom Dach zum Wechselrichter. Die Preisgestaltung war transparent, jedes Bauteil war einzeln mit Preis gelistet (wo Mitbewerber nur einen Gesamtpreis angeben). Planung, Montage und Abstimmung mit dem Energieberater liefen problemlos.
Die telefonische Kontaktaufnahme erforderte in Einzelfällen mehrere Versuche. Nutzt man aber die E-Mail-Adressen der Mitarbeiter (auf der Homepage ersichtlich), erfolgte bei mir in kürzester Zeit ein Rückruf.
Auch nach der Übergabe der Anlage standen mir die Mitarbeiter bei der Feineinstellung der Wärmepumpe immer mit Rat und Tat zur Seite, so dass sie nun effektiv und mit optimalem Energieeinsatz läuft. Wir sind sehr zufrieden!